eCommerce
Tworzenie sklepów internetowych
Jeśli chodzi o skalowanie sklepu eCommerce, wybór odpowiedniej platformy jest kluczowy — a jeśli nie jesteś zdecydowany pomiędzy Shopify a BigCommerce, nie jesteś sam.
Wybór platformy eCommerce może być męczącym procesem. W końcu przy tak dużej liczbie platform do wyboru — Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Adobe Commerce (dawniej Magento Commerce), Saleor, Shoper, Idosell — ustalenie, która platforma ma potrzebne funkcje i funkcjonalności, może być trudne, przy jednoczesnym zachowaniu założonego budżetu.
W tym przewodniku dokonamy bezpośrednich porównań BigCommerce i Shopify i omówimy kwestie wymienione w spisie treści.
Shopify to wszechstronna platforma eCommerce, która pomaga firmom — od małych firm stacjonarnych po wielkie przedsiębiorstwa — zakładać, zarządzać i rozwijać swoje internetowe sklepy eCommerce.
Niezależnie od tego, czy masz sklep fizyczny i chcesz go rozwinąć, dodając sklep eCommerce, czy też prowadzisz wyłącznie działalność eCommerce, Shopify może być dobrą opcją dla Twojej firmy.
Shopify to usługa subskrypcji oparta na chmurze (SaaS / oprogramowanie jako usługa). Dzięki usłudze subskrypcji nie musisz pobierać żadnego oprogramowania; zamiast tego logujesz się do witryny Shopify, aby uzyskać dostęp do panelu swojego sklepu internetowego.
Ponieważ Shopify korzysta z modelu subskrypcji, płacisz Shopify miesięczną lub roczną opłatę subskrypcyjną za dostęp do platformy, w tym do wszystkich zawartych funkcji, takich jak Twoja strona internetowa, blog i sklep internetowy.
Główny produkt Shopify: platforma eCommerce
Główny produkt Shopify zawiera wszystko, czego potrzebujesz, aby rozpocząć sprzedaż online. Wszystko jest zawarte w Twoim planie, od szablonów do zaprojektowania wyglądu Twojego sklepu po funkcjonalność koszyka i przetwarzanie płatności.
Dostępne aktualizacje Shopify
Shopify oferuje dodatkowe usługi, które pomogą Ci zarządzać firmą i ją rozwijać — za dodatkową opłatą.
Aplikacje innych firm
Czasami potrzebujesz dodatkowych funkcji i funkcjonalności, aby efektywnie prowadzić swój sklep. W sklepie Shopify App Store możesz wybierać spośród tysięcy zatwierdzonych przez Shopify aplikacji stworzonych przez zewnętrznych programistów.
Tylko produkty fizyczne
W tym modelu biznesowym eCommerce sprzedajesz swoim klientom produkty fizyczne. Klienci mogą kupować online i odbierać w sklepie (BOPIS - kup online, odbierz w sklepie), jeśli masz sklep stacjonarny. Jeśli nie, wyślesz produkty swoim klientom.
Tylko produkty cyfrowe
Tutaj sprzedajesz klientom produkty cyfrowe — e-booki, szablony, artykuły papiernicze, planery i inne — do natychmiastowego pobrania. Ponieważ są to produkty cyfrowe, nie ma potrzeby pakowania i wysyłania produktów. Ponadto zarówno Ty, jak i Twoi klienci unikacie kosztów wysyłki.
Tylko usługi
W tym modelu biznesowym sprzedajesz usługi za pośrednictwem swojej witryny eCommerce. Załóżmy, że oferujesz usługi coachingowe lub projektowanie stron internetowych. Zamiast fakturować klientów po wykonaniu usług, klienci kupują dostępne usługi z góry w Twojej witrynie.
Model dropshippingowy
Dzięki wysyłce drop shipping sprzedajesz produkty fizyczne — bez kupowania, przechowywania i wysyłki. Jak? Przez pośrednią sprzedaż. Na przykład, gdy klient kupuje produkt w Twoim sklepie internetowym, strona trzecia – hurtownia produktów – realizuje i wysyła zamówienie do Twojego klienta. Otrzymujesz część zysku, podnosząc cenę z hurtowni.
Model druku na żądanie (POD).
Druk na żądanie to model dropshippingu, w którym tworzysz projekt i korzystasz z usługi strony trzeciej w celu drukowania, realizacji i wysyłki produktów, takich jak kubki, t-shirty, podkładki pod mysz i inne. Printful i Printify to dwa przykłady aplikacji Shopify POD.
Hybryda (połączenie dowolnego z powyższych)
Aby zwiększyć możliwości generowania przychodów, możesz uwzględnić wszystkie wyżej wymienione modele biznesowe w swojej działalności eCommerce. Załóżmy na przykład, że Twoją podstawową działalnością jest projektowanie wnętrz (usługa). Dodatkowe źródła przychodów mogą obejmować e-booki dotyczące projektów kuchni, szablony planowania przestrzeni i wzorniki kolorów (produkty cyfrowe). Klienci mogą również kupić Twoją ekskluzywną linię akcesoriów, takich jak zasłony, poduszki i artykuły gospodarstwa domowego (produkty).
BigCommerce to jedna z najlepszych opcji w eCommerce — oto dlaczego.
Sklepy internetowe BigCommerce są nie tylko zaprojektowane z myślą o łatwych i przyjemnych zakupach – oferują także wysoką wydajność, bardziej rozwinięte analizy i konkurencyjne ceny.
Dzięki sklepowi BigCommerce możesz poprawić jakość obsługi klienta dzięki wbudowanym aplikacjom, przy zachowaniu szybkości sklepu internetowego.
Nieograniczona ilość produktów, miejsca na pliki i przepustowość
Skalowanie sklepu jest łatwiejsze, gdy nie ma ograniczeń co do rozmiaru katalogu, przestrzeni dyskowej, ani liczby miesięcznych zapytań do serwera, jakie może przetworzyć Twój sklep internetowy.
Należy jednak pamiętać, że nawet przy nieograniczonej liczbie produktów BigCommerce nakłada ograniczenie na rzeczywistą sprzedaż w zależności od posiadanego planu: 50 000 USD rocznie w przypadku planu Standard, 180 000 USD w przypadku Plus i 400 000 USD w planie Pro. Plany na poziomie Enterprise nie mają limitu.
Zamówienie na jednej stronie (Single-Page Checkout)
Jednym z najlepszych sposobów ograniczenia porzucania koszyków jest uproszczenie procesu realizacji transakcji. Im więcej wysiłku musi włożyć klient, aby dokonać zakupu, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że dotrze do końca. BigCommerce zrozumiał to, tworząc swój natywny, One Step Checkout, który usuwa czynniki rozpraszające i zapewnia usprawniony koniec podróży klienta.
Persistent Cart (Zapisywanie koszyka)
Dostępna w planie „Plus” lub wyższym, funkcja ta umożliwia klientom poruszanie się pomiędzy urządzeniami bez utraty koszyka. Jeśli klient rozpocznie zakupy na komputerze, ale będzie chciał dokończyć zakupy później, koszyk będzie nadal nienaruszony na urządzeniu mobilnym. Dzięki temu koszyk może pozostać taki sam po zalogowaniu się klienta na swoje konto.
Porównajmy teraz Shopify z BigCommerce.
Chociaż Shopify i BigCommerce mają wiele podobieństw, istnieją pewne wyraźne różnice.
Na przykład BigCommerce ma więcej wbudowanych funkcji bez dodatkowych kosztów, w przeciwieństwie do Shopify. Chociaż możesz uzyskać niektóre z tych samych funkcji w Shopify — będzie to kosztować czas i pieniądze. Najpierw musisz przeszukać sklep z aplikacjami Shopify, aby znaleźć potrzebną aplikację. Wtedy będziesz musiał za to zapłacić.
Z drugiej strony w przypadku BigCommerce większość potrzebnych funkcji – w tym dostosowania – jest wbudowana i bezpłatna.
Rabaty i promocje napędzają sprzedaż w handlu elektronicznym. BigCommerce ma ponad 70 typów rabatów – w tym zaawansowane typy rabatów, począwszy od rabatów na poziomie koszyka, cen specyficznych dla grup klientów. Nie są wymagane żadne aplikacje innych firm ani żadne opłaty.
W porównaniu do BigCommerce funkcje rabatowe Shopify są ograniczone. Chociaż istnieją elastyczne opcje, według strony internetowej Shopify łączenie rabatów jest oferowane tylko „niektórym sprzedawcom”. Ponadto rabaty łączone nie są dostępne w Shopify. Na przykład „rabatów na zamówienia nie można łączyć z rabatami na produkty”. Shopify nie oferuje również rabatów na poziomie koszyka. Aby uzyskać tego typu funkcjonalność, wymagana jest aplikacja innej firmy.
W ciągu ostatnich dwóch lat Shopify włożyło sporo pracy w ich system rabatów i promocje oraz uruchomiło rabaty BOGO — ale nadal pozostaje w tyle za BigCommerce w obszarze rabatów.
Użytkownicy BigCommerce mają wiele funkcji, które mogą pomóc ulepszyć SEO, od dostosowywania struktur adresów URL po edytor obrazów Akamai automatycznie optymalizujący obrazy przez urządzenie. Dzięki tradycyjnej strukturze kategorii/podkategorii wyszukiwarki mogą skutecznie zrozumieć i indeksować sklepy BigCommerce, poprawiając rankingi SEO.
Użytkownicy Shopify nie mogą dostosowywać struktur adresów URL. Na przykład ze struktury adresów URL w Shopify nie można usunąć: „/categories/”, „/products/” ani „/pages/”. Zamiast odpowiedniej struktury kategorii/podkategorii użytkownicy Shopify muszą korzystać z tej kolekcji. Ta funkcja oparta na warunkach doskonale nadaje się do prezentowania produktów, ale nie jest przyjazna dla SEO. I w przeciwieństwie do BigCommerce, optymalizacja obrazu SEO nie jest automatyczna, a w Shopify nie ma podobnej aplikacji ani funkcji. Użytkownicy mogą jednak pobrać narzędzie do zbiorczej edycji rozmiaru obrazu.
BigCommerce oferuje narzędzia umożliwiające utrzymanie klientów i poprawiające współczynniki konwersji dzięki funkcjom takim jak usprawniona obsługa transakcji, optymalizacja mobilna i koszyk dla gości.
Dodatkowo motywy BigCommerce zawierają funkcje, które ułatwiają sprzedaż dodatkową i krzyżową produktów (cross-selling). Dostępne są również funkcje, które pozwalają klientom szybko przeglądać produkty oraz szacować opłaty za wysyłkę w koszyku.
Chociaż Shopify ma więcej darmowych motywów (10 motywów i 22 odmian) niż BigCommerce (5 bezpłatnych motywów z 12 odmianami), ważna jest również możliwość dostosowywania motywów.
Bezpłatne motywy Shopify to proste szablony, wymagające wielu instalacji aplikacji (co może spowolnić Twoją witrynę) lub konieczności zatrudnienia programisty w celu dostosowań. Ponadto, gdy produkty znajdą się w koszyku, klient nie ma możliwości wprowadzenia zmian w produktach, np. wybrania innego koloru lub rozmiaru bezpośrednio w koszyku, chyba, że korzysta z aplikacji z Shopify App Store.
✅ Wbudowane funkcje — bez dodatkowych kosztów
BigCommerce ma wiele wbudowanych funkcji dostępnych bezpłatnie, takich jak konwersje w sklepie internetowym, eCommerce oparty na API, headless eCommerce, Omnichannel, B2B, handel międzynarodowy i nie tylko. Chociaż większość standardowych funkcji jest uwzględniona, dostępne są również niektóre aplikacje innych firm.
✅ Tańsze stawki za przetwarzanie płatności i brak opłat transakcyjnych
Opłaty za przetwarzanie płatności BigCommerce są tańsze niż Shopify, niezależnie od dostawcy usług przetwarzania płatności. Opłaty transakcyjne Shopify wynoszą 2% w Shopify Basic i 0,5% w Shopify Advanced.
✅ Opcje i warianty produktu
BigCommerce dominuje tutaj Shopify. Shopify pozwala wyświetlać klientom tylko trzy opcje produktów bez aplikacji innych firm. Z drugiej strony BigCommerce pozwala stworzyć 250 opcji produktu na produkt. Dodatkowo limit wariantów BigCommerce wynosi 600 na produkt.
✅ Szablony sklepów internetowych
Obecnie BigCommerce ma tylko pięć bezpłatnych szablonów z 12 wariantami i około 200 płatnymi szablonami. Jeśli masz napięty budżet, będziesz mieć ograniczone możliwości wyboru projektu. Ponieważ wiele szablonów to tylko warianty kolorystyczne, bezpłatne szablony wydają się kiepskie w porównaniu z szablonami Shopify.
✅Brak limitów sprzedaży
W przeciwieństwie do Shopify, BigCommerce ma roczne limity sprzedaży. Za przekroczenie limitów trzeba będzie uiścić dodatkową opłatę. Na przykład plan BigCommerce Pro będzie Cię kosztować dodatkowe 150 USD miesięcznie za każde dodatkowe 200 000 USD sprzedaży. Będziesz zmuszony dokonać aktualizacji, jeśli przekroczysz limity planu.
Oto roczne limity według planu BigCommerce. Pamiętaj, że Shopify nie ma tych ograniczeń.
✅ Więcej bramek płatniczych
Istnieje kilka sposobów akceptowania płatności kartą kredytową lub debetową online w BigCommerce. Możesz skorzystać z systemu PayPal (Braintree) lub zewnętrznego dostawcy bramki płatniczej (opłaty różnią się w zależności od planu). Podczas gdy Shopify ma na swojej platformie ponad 100 dostawców bramek płatniczych, BigCommerce ma tylko 45, w zależności od Twojej lokalizacji geograficznej.
Opłaty za przetwarzanie płatności zależą od dostawcy, dlatego każdy dostawca może mieć inne opłaty miesięczne. Niektórzy mogą pobierać opłaty transakcyjne. Opłaty te pochodzą od dostawcy, a nie od BigCommerce. Z drugiej strony Shopify pobiera opłaty transakcyjne za korzystanie z zewnętrznego dostawcy bramy.
Jeśli chodzi o ceny, BigCommerce i Shopify idą łeb w łeb — Shopify jest tylko nieznacznie tańszy od BigCommerce o 0,95 USD dla wszystkich porównywalnych planów:
Która cena jest dla Ciebie najlepsza? Cóż, to będzie zależeć od specyfikacji i wymagań Twojego biznesu.
W tym przewodniku poznałeś kluczowe różnice między Shopify i BigCommerce. Ponieważ Twoja firma jest wyjątkowa, może mieć specyficzne potrzeby wymagające specjalistycznej wiedzy w zakresie handlu internetowego eCommerce.
Potrzebujesz pomocy w wyborze najlepszej platformy eCommerce dla Twojej firmy? Skontaktuj się z nami.
Tworzymy produkty, które kochają ludzie.
Spełnimy Twoje marzenie - urzeczywistnimy Twój pomysł dostarczając niesamowite doświadczenia
Chcemy Ci zaoferować najlepsze możliwe wsparcie, dlatego zacznijmy od zrozumienia Twoich potrzeb. Podziel się z nami szczegółami swojego projektu, a my zorganizujemy dla Ciebie bezpłatną konsultację.
Pomagamy firmom generować większe przychody dzięki strategicznym usługom projektowania i tworzenia stron, sklepów i aplikacji internetowych.
