biuro@wasteservice.com.plCase study / system cyfrowy
4 produkty cyfrowe, jeden spójny system dla dwóch hal wspinaczkowych
Od stron internetowych po aplikacje tabletowe i automatyzacje operacyjne: projekt pokazuje, jak połączyć marketing, obsługę klienta i procesy wewnętrzne w jeden praktyczny ekosystem.
Klient
CUBE WALLS / MOOD
Branża
Sport, rekreacja, obiekty stacjonarne
Rola
Strategia, UX/UI, development, integracje, automatyzacje i wsparcie wdrożeniowe
Czas
Projekt wieloetapowy
Rok
2024-2026
Linki projektu
Zobacz wdrożone elementy.
Proof
Szybkie dowody, zanim wejdziesz w szczegóły.
1200+
kliknięć organicznych
w pierwszym miesiącu po debiucie strony CUBE
Top 1
lokalne SEO
dla kluczowych zapytań związanych z halą i wspinaniem
4
produkty cyfrowe
dwie strony, aplikacje tabletowe i automatyzacje
Big takeaways
Najważniejsze rzeczy, które klient realnie kupuje w takim projekcie.
01
Jeden system dla dwóch marek
CUBE i MOOD potrzebowały osobnych doświadczeń, ale wspólnego sposobu zarządzania, automatyzacji i rozwoju.
02
Obsługa klienta przeniesiona na tablety
Rejestracje, zgody, opinie i zgłoszenia mogły działać szybciej bez dokładania pracy zespołowi recepcji.
03
SEO jako efekt architektury, nie dopisek
Struktura treści, lokalne intencje i techniczne wdrożenie złożyły się na szybki wzrost widoczności.
Punkt startu
Projekt nie był jedną stroną internetową. Był systemem dla codziennej pracy obiektu.
CUBE & MOOD łączy marketing lokalny, obsługę nowych klientów, wydarzenia, zgody, opinie i procesy operacyjne. Case study musiało pokazać nie tylko ładny frontend, ale realne uporządkowanie pracy.
Strategia
Dwie marki, jeden operacyjny kręgosłup
Zamiast projektować izolowane landing pages, zmapowaliśmy punkty styku klienta z marką: pierwsze wejście z Google, cenniki, wydarzenia, zgody, opinie i powroty.
osobne fronty marek
wspólne założenia automatyzacji
struktura gotowa na rozwój
Before / after
Od ręcznej obsługi do mierzalnego przepływu danych
Największa wartość była poza samym layoutem: dane z formularzy i aplikacji zaczęły trafiać tam, gdzie zespół faktycznie pracuje.
Przed
rozproszone formularze
więcej ręcznego przepisywania
mniej kontroli nad opiniami i zgodami
Po
aplikacje tabletowe na recepcji
automatyczne arkusze i powiadomienia
spójna ścieżka klienta od strony do obiektu
Efekty
Wyniki, które można pokazać zarządowi i zespołowi
Case study łączy twarde wyniki SEO z efektami operacyjnymi: mniej ręcznej pracy, lepszy przepływ informacji i mocniejszy start nowych treści.
1200+
kliknięć organicznych
pierwszy miesiąc po debiucie strony CUBE
1000 zł+
oszczędności rocznie
dzięki uniknięciu płatnych wtyczek
2
lokalizacje
spięte jednym podejściem do procesów
Produkty
Strony i aplikacje jako jeden ekosystem
W projekcie ważne były zarówno publiczne doświadczenia klientów, jak i narzędzia używane przez zespół na miejscu.
Architektura
Technologie dobrane do szybkości wdrożenia i dalszego utrzymania
Stack miał być praktyczny: wygodny w edycji, gotowy na integracje i wystarczająco elastyczny, żeby obsłużyć strony oraz aplikacje recepcyjne.
Frontend i strony
Aplikacje
Automatyzacje
Podobny projekt?
Jeśli Twój projekt łączy stronę, aplikację i procesy, warto zacząć od mapy systemu.
Pomożemy określić, co powinno być stroną, co aplikacją, a co automatyzacją w tle.
Następny krok